Пятница
10:00 - 21:00
Олег
25 ноября 2023
Всем добрый день! Стали обладателями подарочного сертификата номиналом 5000 руб. Но счастья обрести не удалось. Пришли в торговую точку на Коминтерна, набрали чая, конфет. Стали рассчитываться сертификатом, а нам говорят он уже использован. Недоумению не было предела. Продавец куда-то позвонила, ей что-то сказали. По итогу нам сказали оставьте фото карты, чека и номер телефона мы Вам перезвоним. Перезвонили через несколько дней, сказали обращайтесь в поддержку. Написали в поддержку, ответ Ваша карта отоварена в Санкт-Петербурге. Вопрос как? Мы в Нижнем Новгороде, карта отоварена в Питере. Карта у нас на руках чек, тоже. Поддержка рекомендует написать заявление в полицию. По их официальному запросу предоставят фото и видео покупателя. Попросил предоставить нам фото карты отоваренной в Питере? Ответ всё через полицию. Фото карты хотелось увидеть что бы сравнить почерк продавца, т.к. номинал и дата пишутся от руки продавцом. Вобщем поддержка внутренних расследований не проводит, на встречу не идут. В прошлом году сами так же подарили сертификат. Были аналогичные проблемы но разобрались. В этом году нет. Не рекомендую приобретать подарочные карты. Деньги уйдут концов не найдут.
Людмила
11 марта 2019
Прежние впечатления о магазине были хорошими. Но все меняется. 10 марта сделала покупку и оплатила наличными. Милые девушки окружили заботой, отвлекли разговором и не дали сдачу 100 рублей. Очень неприятно. Такие методы более характерны для уличной торговли, не ожидала. Печально.
kerimovaangela
03 января 2019
Обожаю этот магазин. Когда ломаешь голову, что купить в подарок - очень выручает. Красивые подарочные наборы
miraignatjeva
09 октября 2018
Обожаю эти чаи! А последний раз поразила ореховая паста! Просто потрясающий! Один из самых хороших подарков к любому празднику - девочки всегда выручают!
dmitrijafanasev
30 августа 2018
Очень люблю магазины Кантата всей сети! Приветливые, дружелюбные девушки, всегда грамотно проконсультируют в выборе кофе, подарков (покупал коллегам на 8 марта, все очень довольны!) . особенно радует, что перед покупкой нового сорта кофе можно за символические деньги заварить и выпить чашку кофе , это прям здорово придумано. Ну и конечно единственное место, где продается мой любимы Сантос Бурбон именно светлой обжарки. Очень рекомендую Кантату!
Элизабет
06 июня 2018
Чай у них великолепный. Купила себе домой 2 разных сорта зеленого чая. Вкус шикарный, поняла за что отдала такие деньги. А цены здесь выше среднего, это факт. Но оно того стоит. Теперь еще попробую подарочный наборчик купить подруге на др, она тоже любит чай)
Елизавета Кононенко
23 апреля 2018
У Кантаты есть свой стиль! Это не просто брендирование пакетиков с чаем, одежда и скрипты общения продавцов. Видно, что сеть работает над корпоративным имиджем! В отзывах пишут о качестве и цене. Цена если быть правдивым, средняя. На рынке в Челябинске присутствует множество профильных (Чайных магазинов), в которых чайные ценители делают покупки. Сырье, в таких местах определенно лучше, чем в большой сети, но Кантата подкупает своим широким выбором. Вопрос с чаем и чайными напитками в принципе определен. Чай, в целом неплохой! Кофе в Кантате - это отдельная тема для отзыва, позже опишу мое знакомство с арабикой, в точке которая находится в ТРК! Кофе - это вышка! Можно заказать определенный помол и бленд из нескольких сортов кофейных зерен. При заказе кофе to go можно выбрать каким способом вам его приготовят! Надеюсь мой отзыв кому-нибудь поможет!
Елена Чернышева
11 апреля 2017
Милые продавцы и вкусный чай. Любимый сорт - Сладкий вечер (он без кофеина). Там в составе мелисса и лемонграсс. Отличный успокаивающий эффект.
Игорь
29 марта 2017
При регистрации карты мне пообещали, что никаких писем и смс не будет, что адрес почты и телефон нужны только для статистики.
Тем не менее, я уже много раз был вынужден обращаться с просьбой исключить мои контакты из рассылки. Все обращения были благополучно проигнорированы, несмотря на то, что каждый раз мне обещали, что спама больше не будет. Чтобы письма не попадали в спам, адрес почты Кантата регулярно меняет.
В результате у меня уже несколько лет как пропало всякое желание приходить в магазин. Подобных магазинов хватает, выбор есть. То есть информация, которая содержится в письмах от Кантаты, только укрепляет мое нежелание иметь с ними какое бы то ни было дело.
Olgamalkova
28 января 2017
Кантата - удивительное место! Всегда удивляет как в таком не большом магазине помещается такой огромной выбор кофе,чая,сладостей! Получила в подарок набор чая их фирмы и теперь покупаю только у них,стараюсь выбирать всегда разные вкусы,особенно стоит похвалить персонал в Кантате ( тц Галерея),всегда вежливы,интересно рассказывают! Спасибо!
Елена Ивановна
26 января 2017
Все очень и очень дорого. Чай и кофе на разве в Ашане (Ашан Мега Химки) стоит в 10 раз дешевле, а по вкусу и запаху ничем не отличается. Цены на сладости просто заоблачные.
Irena
20 января 2017
Мне очень нравится сеть этих магазинов, вежливое обслуживание, консультанты хорошо ориентируются в знание товара, всегда готовы помочь в выборе! Чаи очень вкусные, так же можно на месте оформить чай в подарок, стильная солидная упаковка. Качество соответствует цене!
Ольга
25 августа 2016
Мой любимый магазинчик! Когда иду к ним думаю,что возьму 100 грамм чая,а ухожу с целыми пакетами,нереально вкусные чаи.Персонал всегда приветливый,за это отдельное спасибо!Приятно возвращаться.
Лариса Белецкая
17 июня 2016
Хороший магазин, как и все "Кантаты". Милые, приятные девушки, хорошая атмосфера) За своим любимым чаем "Китайская мята" прихожу сюда регулярно!
Daria
31 марта 2016
Огромное спасибо за такой ассортимент чая. Как хорошо, что есть места , где еще можно купить хороший чай. Очень милые магазины и приветливые продавцы, была в 5 магазинах и ни разу не вышла без покупки
Игорь Краснодар
20 февраля 2016
К 23 февраля женщины-коллеги подарили упаковку с набором от Кантаты (2 маленьких пакета чая и 1 кофе).
Проблема в том, что эти маленькие пакеты приклеены ко дну общей упаковки. Но мы то этого не знали. Когда начали дома с женой доставать эти пакеты из большого - всё с низу разорвалось и перемешались чай и кофе. ПРАЗДНИК ИСПОРЧЕН.
Желаю менеджерам фирмы немного ума в подготовке наборов.
Soffi
09 февраля 2016
Чай и кофе, именно чай и именно кофе, а не жалкие подделки - вот за этим я всегда хожу в этот магазин. А внимательные продавцы всегда помогут, а если перед праздниками захожу за подарками для коллег - то еще и оптимально помогут выбрать и красиво упакуют.
Ника
07 февраля 2016
Очень хороший магазинчик с большим ассортиментом чая и кофе, и приветливыми продавцами, которые помогут всегда определится и подобрать для себя что-то
Похожие компании
